Terugbetalingsbeleid

Informatie over het herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van deze overeenkomst terug te komen.  De klant draagt de kosten van het terugsturen van de bestelling.

Herroepingsformulier

Ontbindingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te ontbinden. De ontbindingsperiode bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polen, info@grizzprotector.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen te informeren. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te respecteren is het voldoende dat u de kennisgeving betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden – afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, terug te sturen of af te geven aan een van onze Paxy-retouradressen:

RETUURADRESSEN:

  • Magazijn Duitsland Paxy – smartSPOT, Kleine Friedenstrasse 24, 15-328 Küstrin – Kietz
  • Magazijn Polen - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Magazijn Tsjechië Paxy – smartSPOT, Vratimovská 681/80, 71900 Ostrava – Kunčice
  • Magazijn Slowakije Paxy – smartSPOT, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina
  • Magazijn Hongarije Paxy – smartSPOT, Koronczói út 01628/9 kadastraal nummer (DPD DEPO), 9012 Györ
  • Magazijn Roemenië Paxy – smartSPOT, Ogorului 3G (depot FAN Courier), 410554 Oradea
  • Magazijn Bulgarije Paxy – smartSPOT, "Petar Panayotov" 22 (FAN International Paxy),1231 Sofia, Bulgaria
  • Magazijn Griekenland Paxy – smartSPOT, Monastiriou 225, 54628 Thessaloniki
  • Magazijn Kroatië Paxy – smartSPOT, Varaždinska ulica, afslag II nr. 13 (OverSeas Express DEPO), 42000 Jalkovec
  • Magazijn Slovenië Paxy – smartSPOT (in pakketnotitie), p. p. 319, 2102 Maribor
  • Magazijn Litouwen Paxy – smartSPOT, Pulko g. 96 (LP Express DEPO), 62133 Alytus
  • Magazijn Letland Paxy – smartSPOT, Kalniņi B 21 TM. (Venipak DEPO), Mārupe 2167
  • Magazijn Estland Paxy –smartSPOT, Terminal EE – TM33, Savi 20 (Venipak DEPO), 80040 Pärnu
  • Magazijn Oostenrijk Paxy – smartSPOT, Industriezeile 2 (DPD DEPO), 2100 Leobendorf
  • Magazijn Zweden Paxy – smartSPOT, BOX 1024, SE – 202 26 Malmö
  • Magazijn Italië Paxy – smartSPOT, Bologna Interporto 13.10, 40219 Bentivoglio
  • België - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Denemarken - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Finland - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Frankrijk - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Spanje - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Nederland - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Luxemburg - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Malta - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Portugal - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
  • Hongarije - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska

De termijn wordt gerespecteerd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de klant. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te onderzoeken.

Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.